尼爾．馬丁 Neale Martin

　　消費者行為、顧客滿意度，以及縮短新科技與市場落差的專家。

　　喬治亞理工學院行銷博士。恩特列行銷顧問教育公司（Ntelec, Inc）的創辦人兼執行長。十多年來，他擔任顧問，也為管理者授課，幫過許多通訊與網路公司（例如史普林、奈克斯泰、思科、北方電訊、德儀、摩特羅拉）推出一些上世紀最創新的產品與服務，調整行銷策略。過去幾年，他根據認知心理學與神經科學的研究，更新了行銷原則，這些研究主張人類行為大多是受潛意識習慣的支配。馬丁擔任酒癮與毒癮勒戒單位的顧問與負責人時，開始對習慣的威力有了初步的想法。他在心理、新聞、訓狗方面的多元背景，以及求知若渴的好奇心，讓他擁有過人的見解，得以巧妙應用神經生物學和認知心理學的最近研究，因應當今最大的行銷挑戰。目前他和妻女及三隻邊境牧羊犬住在喬治亞州的瑪麗埃塔。

　　想了解更多有關馬丁博士與習慣的訊息，可上他的網站www.nealemartin.com。

譯者簡介

洪慧芳

　　國立台灣大學國際企業學系畢業，美國伊利諾大學香檳分校MBA，曾任職於西門子電訊及花旗銀行，目前為專職譯者，從事書籍、雜誌、電腦與遊戲軟體的翻譯工作。

　　部落格 blog.yam.com/cindybooks

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